La Subsecretar\u00eda de Comercio Interior y Defensa al Consumidor, dependiente del Ministerio de Trabajo, Empleo e Industria, advierte un aumento de denuncias y reclamos por cobros indebidos en los res\u00famenes de tarjetas de cr\u00e9ditos.<\/p>\n
Al respecto la Subsecretaria Jimena Espinosa expres\u00f3 \u201cestos \u00faltimos d\u00edas hemos receptado un n\u00famero elevado de denuncias y reclamos de consumidores y consumidoras sobre cobros indebidos impactados en sus res\u00famenes de tarjetas\u201d.<\/p>\n
En lo que refiere al cobro indebido Espinosa explic\u00f3 que \u201cse trata de un cobro de conceptos que la tarjeta te agrega al resumen, como servicios, paquetes que nunca solicitaste ni contraste, por ejemplo seguros, cobro de la revista de la tarjeta, etc.<\/p>\n
En este sentido enfatiz\u00f3 que \u201cestas acciones est\u00e1n totalmente prohibidas y se pueden denunciar\u201d.<\/p>\n
Adem\u00e1s inform\u00f3 que \u201ctodas las tarjetas est\u00e1n obligadas a enviar los res\u00famenes por mail, o formato papel aunque est\u00e9n adheridos al d\u00e9bito autom\u00e1tico\u201d.<\/p>\n
Ante esta situaci\u00f3n la subsecretar\u00eda solicit\u00f3 a los consumidores que \u201cest\u00e9n siempre atentos a los res\u00famenes, y que ante cualquier duda, no duden en comunicarse con nuestro equipo tanto de Capital como del interior de la provincia\u201d.<\/p>\n
Contacto para denuncias y reclamos<\/p>\n
Si necesit\u00e1s realizar alg\u00fan reclamo, consulta o denuncia, no dudes en acercarte por sus oficinas ubicadas en Pelagio B. Luna 816. de Lunes a Viernes de 8 a 13 hs. o llamando al n\u00famero 0380 445-3071<\/p>\n
Tambi\u00e9n lo podes hacer v\u00eda online a trav\u00e9s del email defensadelconsumidor@larioja.gob.ar o por la App: \u201cLa Rioja Provincia\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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