EUCOP: Control y Defensa del Usuario

Remo Bolognesi, presidente del Ente Único de Control de Privatizaciones (EUCOP), explicó en una entrevista que el organismo se centra en el control y la fiscalización de las empresas Edelar y Agua Riojana, poniendo el foco en la calidad del servicio y la tutela de los derechos de los usuarios.

Remo Bolognesi, presidente del EUCOP, fue entrevistado por Aldo Portugal en los estudios de Streaming de Ultraverse La Rioja, donde precisó el rol del ente en el complejo escenario de los servicios públicos y el impacto de las políticas macroeconómicas nacionales.

Bolognesi definió al EUCOP como un «organismo de control» que monitorea exclusivamente dos empresas prestatarias de servicios esenciales en la provincia: Edelar (energía eléctrica) y Agua Riojana (agua potable).

El funcionario explicó que la labor del ente es vasta y compleja, abarcando:

  • Parte Regulatoria y Tarifaria: Analizando y supervisando el costo del servicio.

  • Prestación y Seguridad: Evaluando cómo se brinda el servicio y las condiciones de seguridad.

  • Relación con el Usuario: Viendo la temática del servicio hacia el consumidor individual, no entrando en la gestión netamente empresarial.

Bolognesi enfatizó que el EUCOP actúa «velando o tutelando los derechos de los usuarios» ante las empresas. Además, el organismo tiene injerencia en la fiscalización de obras y ampliaciones de las redes, y realiza seguimientos técnicos para garantizar la calidad.

Análisis de la Macroeconomía y Subsidios

Respecto al panorama nacional, Bolognesi señaló que el EUCOP se mantiene activo en el Mercado Eléctrico Mayorista, analizando las políticas nacionales que causan un alto impacto en los servicios, especialmente la quita de subsidios.

«Vemos cómo es la mejor manera de menguar los impactos de las políticas macroeconómicas que afectan a dichos servicios, sobre todo energía eléctrica y agua potable», afirmó.

Bolognesi confirmó el cambio en el esquema de subsidios nacionales, que a partir del 1 de enero de 2026 eliminará los niveles N1, N2 y N3, para reducirlos a dos grupos: «hogares con subsidio» y «sin subsidio». El funcionario alertó que los nuevos límites de consumo subsidiado (300 kW en verano/invierno y 150 kW en otoño/primavera) generarán un incremento considerable en la tarifa para muchas familias riojanas.

Sobre el futuro, el presidente de EUCOP expresó su preocupación por la dificultad de sostener la estabilidad del sistema: «Uno llegó a entregar un nivel, un estándar de vida que toda esta situación nos lleva cada día un poquito más abajo en todo aspecto.»

Concientización y Canales de Reclamo

Ante la crisis, Bolognesi hizo un llamado a la conciencia del consumo energético, pidiendo a la gente replicar la conducta de ahorro de las generaciones anteriores para aminorar el impacto de las tarifas.

Finalmente, detalló el procedimiento en caso de sufrir un daño por el servicio eléctrico (como un artefacto dañado):

  1. Llamar a Edelar al 0800 y manifestar el daño.

  2. Pedir el número de reclamo, que es fundamental.

  3. Dirigirse al EUCOP y plasmar dicho número para que el ente tome intervención y realice el seguimiento del caso.

Entrevista: Aldo Portugal para www.Matizando.com.ar en Ultraverse La Rioja.

Redacción: www.Matizando.com.ar

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